随着智能手机的不断升级和普及,网上购物变得更加方便,用手机下单的形式受到了消费者的欢迎。特别是在全球疫情的影响下,社交媒体、、移动电商、、网购发展迅速。
无论是APP还是网站移动,用户访问量都在呈指数级增长,就像现在,我们正处于“移动营销时代”。
从商家将大量营销预算从PC转移到移动广告上,可以看出跨境独立卖家对移动营销的重视。
然而,为了获得更好的转化率,如何优化移动终端的用户体验是成功的关键。今天,边肖带大家来讨论如何优化移动网站的用户体验。
一、移动网站的兼容性
移动网站更大的优势是消费者不需要针对不同的手机系统进行选择性下载,使用门槛低,只需通过手机浏览器访问网站就可以自动访问移动网站。
相比APP,更容易被消费者接受,消费者也不用担心因为占用大量手机内存空间而不愿意下载。
但是,移动网站也需要考虑兼容性。移动网站的设计和开发都是基于移动浏览器的,卖家需要在网站推广上线前详细测试网站与不同浏览器的兼容性。
国外常用的浏览器有Safari、 Google Chrome等。不建议使用国内常用的浏览器进行测试。
同时,移动网站需要能够适应不同的屏幕尺寸。响应性布局是独立电台与移动终端兼容的主流做法。
通过加强页面呈现级别、来加强多媒体信息的显示,可以适应屏幕大小的变化,兼容UI兼容性和功能兼容性。
2.简单明了的菜单导航栏
菜单导航条的功能相当于消费者的导购图。消费者可以通过导航栏快速了解商家的产品类别、品牌介绍和联系方式。
商家定制菜单导航栏栏目要注意两点。
点是业务简单,从消费者的需求出发明确,让消费者快速了解你是否在产品行业,是否有符合需求的产品。
商家可以直接将所有产品类别列为一级品类,消费者更容易挖掘,降低了向下浏览的品类级别。
另外需要考虑PC和手机的浏览长度,但是栏目太长会影响用户体验。如果业务类别多,对移动用户不友好。
对于类别较多的业务,PC端的导航栏类别和移动端的导航类别可以分开设置,不需要自动同步。
3.让站内搜索结果更符合用户期望
众所周知,电子商务网站中的搜索功能非常重要。对于消费目的非常明确的消费者,会直接通过搜索功能找到自己想要的产品。最明智的做法是把搜索功能放在网站的最前端,消费者一眼就能找到。
另外,要注意搜索结果的匹配精度。虽然逐页浏览对用户来说并不讨厌,但是会大大降低用户的期望。大多数消费者希望在搜索结果的页找到他们想要的产品。
因此,在网站的搜索结果中,更好实现模糊智能搜索,比如根据用户输入的一些字母提示用户搜索完整的关键词,帮助用户自动拼写单词,在关键词和产品匹配之间形成关联,提高搜索结果的准确性。网站优化:www.zhihuitui.com
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